Приобрел планшетник, модель OYSTERS T97-3G, в Химках ТРЦ Мега-2. Проблемы начались с 3G на 3 день покупки - то видит, то не видит сеть, первый раз привез где покупал планшетку, проверили у них там заработала сеть! Было категорически отказано в обмене, т.к. не было явных причин на обмен. 6 октября повез обратно с такой же причиной (проблемы начались с 3G), получил отказ на обмен этой же модели с формулировкой (Вы пользовались данной техникой и она не подлежит обмену, т.к. потеряла свой товарный вид). Хотя, когда покупал в тех поддержки было сказано, что я могу без проблем обменять товар на такой же или другой (с доплатой) пока действует гарантия по чеку (т.е. 12 дней с момента покупки). Так что уважаемые покупатели, если вы покупаете в М.Видео товар, лучше не трогайте руками, А ТО ПОТЕРЯЕТСЯ ТОВАРНЫЙ ВИД.

Ответов (0)    Ответить

31августа 2010 пыталась купить 2 телевизора в М Видео в ТРК Меркурий-это не реально!То нет пульта,то нет оригинальной коробки,то нет иструкции,в итоге сами же и сказали, что начальство запрещает продавать ез оригинальной коробки,зачем тогда его в зал выставлять? в общем потеряла 1,5 часа времени.Ушла ни с чем.Ужас.

Ответов (0)    Ответить

Доброго времени суток! Как жалко,что не все будут читать отзывы о этом магазине, и всеравно будут совершать там покупки. Люди!!! по возможности не ходите в этот магазин. Особое внимание хочу обратить который находится в братеево. Вы знаете, там даже директор не будет считать Вас за людей. Хамит и не слушает до конца,и все время чего то боится. Не первый раз там брали товар и все время неудачно, на сторону покупателей они не встают (такое ощущение, что там все шерпотреб). Старайтесь вещи покупать обдуманно, они их не возвращают и не меняют.

Ответов (0)    Ответить

Покупала в М.видео на ул.Коллонтай навигатор в подарок.Консультант Свиткова Юлия начала предлагать мне разные дополнительные не очень нужные прибамбасы к навигатору:защитную пленку для экрана,дополнительную память , дополнительную страховку.Я от всего отказалась.Консультант сразу потеряла ко мне интерес.Выписала товар.Когда я попыталась уточнить некоторые вопросы она уже начала более нервно отвечать.Затем я отлатила товар и на контроле мне не очень понятно стало зачем прилагается симка,о чем я не приминула спросить все того же консультанта.И мне было сказано,что вы о всех комплектующих будете спрашивать?И вообще я ничего не знаю. Все это было с таким раздражением сказано.Отмахнулись как от назойливой мухи. А еще в этом же магазине я совершала еще одну покупку.К ней полагался подарок. Мне его выдали только после долгих препирательств,вызова консультанта. Это были последнии мои покупки в этом магазине.

Ответов (0)    Ответить

магазин торгует некачественным товаром,который категорически в грубой форме отказываются принимать назад! в частности работник клиенского отдела Оксана Моисеенко.И Это лицо компании!!!!

Ответов (0)    Ответить

Это продолжение ниженаписанной истории! :)) Дозванивалась я на Ленинский пр. почти 40 минут! Поняла,что надо опять соединяться через операторов. Это заняло ещё 10 минут! Ура! Соединили! Спрашиваю о наличии-- есть! Ура! Уточняю,-нет ли брака?- нет! (опять ура!). Уточняю-не отложен ли он?- нет! (и снова Урра!). Прошу отложить мне его на 2 часа (он единственный остался),а мне отвечают,что не откладывают товар! Как так- в Кузьминках можно,а на Ленинском нельзя?! Короче,еду я туда на метро из Бутово! :) Иду пешком от метро минут 15,прихожу,а мне продавец (Юрий Золотов) уверено так говорит,что такого ноутбука у них нет,и вообще их дааавно уже нет нигде (при том,что мой знакомый купил его 3 дня назад). Я так обомлела! Выдержав паузу,попросила его всё же проверить. На что опять получила уверенный ответ,что тот,кто отвечал мне по тел. ПРОСТО ошибся. Это неслыхано!!! Я настояла на том,чтобы этот Юрий всё же проверил наличие. И... О ЧУДО! Этот бук оказывается есть у них на складе (а продавец и не знал бы об этом дальше и всем бы самоуверено отвечал,что "таких давно уже нигде нет!"). Тут же он стал мне "втюхивать" дополнительную гарантию к товару за дополнительные деньги! Как будто его клавиатура спустя год осыпется ли крышка отвалится! А если и отвалится,так они скажут,что мы сами "плохо" обращались и,что механические повреждения по-гарантии не чинят! Развод полный!(я,посоветовавшись-не согласилась).;) После этого Юрий Золотов настоятельно предложил мне купить У НЕГО лично программы для моего бука за 2500 руб.! В самом магазине! Без всякого чека!!! И смело так говорит,что,мол,ладно,-конец рабочего дня,-скину их не за 2500,а за 2000 руб.!!! Это как вообще?! Типо,рынок что ли?? Но это ещё не всё! :) Даже не показав мне товар,не дав даже взглянуть на него,-выписал квиток и отправил в кассу,- сначала вы купите,а ПОТОМ мы вам покажем то,что вы купили! Пришлось "повиноваться". ;) Девочки,покупавшие там же фотоаппарат,оплатившие его полную стоимость в кассе,просили "хоть дайте посмотреть,что мы там купили." Сервис,обслуживание в М-видео- ниже плинтуса!!! А цены- выше потолка! Продавцы откровенно имеют "левак" с покупателей. Я уже рассказала многим эту историю. И,естественно,сеть М-видео уже сейчас лишилась не одного десятка своих потенцильных покупателей! А "Сарафанное радио" особено эффективно срабатывает в такой критический момент ,как мировой финансовый кризис! В М-видео больше НЕ-ПОЙ-ДУ!!!

Ответов (0)    Ответить

У меня-целая история! Решила я приобрести в подарок ноутбук. Узнала,что именно такой продаётся в магазинах М-видео. Нашла через интернет единый телефон М-видео (777-777-5) и позвонила,чтобы узнать о наличии этого ноутбука в магазинах. Оператор дал мне несколько адресов и телефонов магазинов,в которых имеется то,что мне нужно. Позвонила в ближайший (на Варшавку)-мне ответили,что такого нет! Потом подумали,и сказали,что есть один,но он в браке. Ок. Звоню в Кузьминки. Там не брали трубку вообще целых 30 минут!!! Пришлось звонить снова по единому номеру (777777-5),-на что оператор не собирался меня соединять с магазином сразу же,а решил дать тот номер,по которому я и не могла дозвониться! Наконец-соединили! И что??! На том конце (в магазине) повесили трубку!!! Я выдохнула. Через 10 минут -повторила попытку (хотя было желание бросить это дело). Короче,там тоже сказали,сначала,что бука нет,потом-что он есть,но в браке,потом-что его вообще-то отложили (и это всё проделали с единственным экземпляром). Выдыхаю ещё медленнее... Звоню на Ленинский пр.64/2 (980-51-30)

Ответов (0)    Ответить

Самый худшей интернет магазин - это М-видео! Я заказала в интернет магазине стиральную машину+вытяжку на кухню+ DVD. Заказ должны были привезти 20.10.08 ожидать после 17.00. Естественно его не приведи ..разборки с клинским отделам и непосредственно с интернет магазина положительных результатов не дали! Мой заказ перенесли на 22.10.08 ожидать после 17.00 При этом наученная горьким опытом я позвонила утром 22.10.08 и уточнила: точноли они планируют привезти мне мой заказ, на что мне был дан утвердительный ответ. И в этот день мой заказ мне не доставили! Выяснения отношений с этим магазинам и администрацией результатом не принесли! Мне предложили перенести мой заказ на 24.10.08 ....Честно я даже и незнала как реогировать?! 23.10.08. я пыталась выяснить о судьбе моего заказа все безуспешно! Как вы думаете воспользуюсь я услугами этого магазина ещё когда либо? При этом я вот уже много лет делаю заказы в различных интернет магазинах ( продукты, техника, игрушки)...просто в этот меня подкупила рекламам и возможность бесплатная доставка и возможность приобрести все товары в одном месте.

Ответов (0)    Ответить

Слишком завышены цены на товары дороже 5000 рублей, как минимум делают наценку на товары 200-300% ищите аналоги в других магазинах. Если купите, то вернуть не удастся ни в этот день ни в какой другой, а все акчии по скидкам чистая мистификация.

Ответов (0)    Ответить

М-видео - ужасно дорогой магазин с абсолютно неприятным персоналом.Консультантов не найти-а если нашел,то еще и жди минут 30.На Варшавке есть такая практика.Цены высокие,а товар везде одинаковый.Отменили все накопительные системы.Буду покупать теперь в Эльдорадо,Мире,или где-нибудь еще.

Ответов (0)    Ответить