Делала педикюр у мастера Инессы, осталась очень довольна, предложили чай-кофе, без единого пореза+получила консультацию по уходу на ногтями! Обслуживание и качество работы на 5+!

Ответов (0)    Ответить

Взялась отращивать свой цвет волос. Отрастила пару сантиметров и пошла в салон Империя цвета на Беляево. Посоветовавшись с мастером, решила сделать тонирование. Получился отличный результат, полное попадание в оттенок! За одно еще и концы подравняла. Осталась всем довольна)))

Ответов (0)    Ответить

16 ноября ходила на окрашивание в империю цвета на преображенке. Сожгли кожу на затылке, но это ладно, блондирование дело такое. Мне испортили кофту. Причём в какой-то момент мне показалось что мастер попала составом на одежду, я спросила, на что поступил ответ "нет, это на шею", увидела уже дома утром на следующий день, вещь безвозвратно испорчена, цвет не такой как мне бы хотелось, кошелёк похудел на 4 500

Ответов (0)    Ответить

Делала у вас укладку, хорошие работники. Ушла довольной.

Ответов (0)    Ответить

Пользуюсь только этой сетью, часто бываю с сыном, стригусь бреюсь, детская стрижка. Всегда все хорошо.

Ответов (0)    Ответить

Записалась на педикюр, но услугу мне не оказали. Теперь подробности. 04.06.14 записалась в салоне по адресу ул.Миклухо-Маклая, д.55 на педикюр. Спросили мой телефон, уточнили дату и время. В воскресенье я пришла вовремя и спросила "куда пройти?", чем очень удивила девушку-администратора. Она спросила: - У вас запись? Я: да, на 9 часов к мастеру Нане. Она (посмотрев компьютер): ээээ, а Вы Ирина? Она не угадала. Предложила сесть и подождать. На вопрос сколько и где мастер я услышала ответ, что "мастер будет позже, ждите". Извиняться за это никто не стал. По телефону утром никто не предупредил. Я была заинтригована и все таки смогла узнать, что мастер Нана в магазине (!!!) и будет минут через 10-15. При этом она никуда не звонила и ничего не уточняла. Очень верю в то, что мастер Нана даже не подозревала, что у нее сидит клиент, т.к. это было маленьким секретом девушек-администраторов и ей об этом просто забыли сказать. Не знаю, кто был виноват - девушки-администраторы или мастер, но день у меня был испорчен. Педикюр сделала в другом месте.

Ответов (2)    Ответить

В салоне империя цвета на Уссурийской прямо в комнате с солярием есть КАМЕРА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ! что мне кажется совсем не уместно и даже не законно! на мой вопрос о том, почему стоит камера ответили, что для моей же безопасности! Даже если и так, обязаны повесить объявление, что установлены камеры... свинство! мне крайне неприятно, что кто-то посторонний может смотреть на меня голую!

Ответов (2)    Ответить

Сейчас из салона по ул.Уссурийской делала якобы маникюр.мастер предыдущий лак даже не соизволил удалить!О креме для рук они наверно даже не догадываются ,что он существует.Когти подпилили кое-как!ни сколько не вру!Пальчики все в крови,сделала фото,но похоже некуда посылать.Мастер маникюра МАРИНЭ даже не предложила дезинфицирующее средство скорее всего его у нее и не было.Я сама его выпросила у администратора!А заплатила за все это великолепие 350 руб.Информация моя не ложная,абсолютно достоверная!Девочки,если не хотите быть травмированы не ходите в этот салон на маникюр!

Ответов (0)    Ответить

На Ивана Франко солярии не протираются,все заляпанные,с отпечатками пальцев...ЖУТЬ!!! Лампы не менялись уже больше чем 1,5 года это при стоимости от 20 до 28 руб за минуту...

Ответов (0)    Ответить

Уважаемая Империя Цвета на Преображенской площади, выражаю свою благодарность за придание апельсинового оттенка моим волосам! Предлагаю и цветовую гамму Вашего салона перекрасить в ярко апельсиновый цвет! Сегодня мастер Валентина просто испортила не только мои и без того редкие волосы, но и моё отличное настроение! Тон волос ужасный! Краску для тонирования разводить мастеру-фломастеру пришлось второй раз, т.к. первый был мандаринового цвета! Ужс, т.к. я хотела быть блондинкой! Испачкала мне платье, уронила кисточку! В этот салон, я больше не пойду!

Ответов (0)    Ответить

Побывала в салоне на уссурийской, более негативных эмоций от посещения салона красоты еще не испытывала. Хотя "салон красоты" - неподходящее название для Империи цвета. Пришла с нормальными волосами, ушла практически лысая. Пережгли волосы так, что теперь без слез не взглянешь, хотя никаких заоблачных требований вроде "перекрасьте меня за один раз из черного в пепельно-белый" не было, просила на тон светлее своего русого. Менеджмент в этом салоне просто отсутствует, поэтому разбираться с администрацией бесполезно, остается только проклинать идею сэкономить разок. Девушки, не пользуйтесь услугами этой сети, доверяйте только профессионалам.

Ответов (0)    Ответить

Была в салоне в Беляево 03.07.13. Записалась на педикюр на 17.00. В результате прождала час! Девушка в ресепшн сказала, якобы у них сломалось одно кресло и мастер не может меня принять. И пока его ремонтировали сдвинулся график записи. А по моему мою запись просто не внесли или аннулировали. Пока не начала скандалить, на меня даже внимание не обращали. Мастер делала педикюр очень плохо, т.к. ее подруга пришла к ней на маникюр и мастер хотела от меня побыстрее избавиться. Отвратительный салон с пренебрежительным отношением к клиентам!!

Ответов (0)    Ответить

делала шеллак в салоне на уссурийской, так как мой постоянный мастер из другого салона уехала в отпуск.такого кошмарного качества и обслуживания не встречала ни разу!!!!записывалась заранее-в итоге прождала 40 минут,выбор цветов-никакой,лак весь загустевший и флаконы полупустые.но что самое ужасное, лак на ногтях потрескался через 2 дня и кончики начали облезать!!у самой маникюрши ногти в таком состоянии,как будто она ими картошку копала!!уважаемые владельцы!обратите внимание на количество негативных отзывов!!!

Ответов (0)    Ответить

Здравствуйте!! Только что побывала в салоне на Преображенке,записывалась на стрижку. Впечатление оставляет желать лучшего.При встрече меня проводили к девушке парикмахеру, которая даже не знала, что у нее запись. Но это еще ничего. Затем при мне она начала ругаться с администратором по поводу моей записи,что мол лучше бы она покрасила другую клиентку,а не занималась бы моей стрижкой. Далее она начала обсуждать эту тему со своей коллегой. Мне как клиенту неприятно было там находиться. Перепалки между персоналом вижу не в первый раз, т.к. до этого пару раз приходила туда в солярий.Просто сплошной негатив. В результате эта девушка, не желая тратить свое время на меня,подровняла мне сзади волосы (даже не по всей голове) и все!!! Сделала мне сушку,не спросив,с какой стороны у меня делать ряд. И это профессионализм?????Это просто какие-то действия,косящие под работу,чтобы побыстрее я ушла!!Вывод для меня такой:хамоватый,склочный, недоброжелательный персонал,работу которого можно оценить максимум на 3 балла. Я очень расстроена посещением этого салона и не буду его советовать моим друзьям!!!!!Господа! Будьте хотя бы добрее и приветливее к клиентам,от которых зависит ваша зар.плата,если не умеете на должном уровне работать как мастера!!!

Ответов (0)    Ответить

Добрый день, всем! Хочу тоже сказать пару слов об этом салоне! Постоянно делаю маникюр, педикюр, стрижка–укладка, и посещаю солярий в салоне на ул. Ивана Франко. Выражаю огромную благодарность мастерам маникюра и педикюра, а также косметологу и стилисту! Девочки, огромное вам спасибо за ваши золотые руки, внимание, воспитание и такт! Но огромные претензии к администрации и руководству. Если бы не ваши девочки, были бы вы в глухой... причем огромной. Цены растут, обслуживание падает. Просто кошмар! Вы разогнали своими претензиями всех лучших специалистов и оставили стукачей. Посмотрите на своего администратора с грязной головой и в брюках, которые стоят колом от грязи! И не думайте, что все клиенты овцы! Мы прекрасно понимаем, как выглядят дорогие уходы за волосами, а не шампунь из магазина «все по 37»... Берегите своих лучших специалистов, молитесь на них. Ведь, если Вы не знали, то хочу Вам сообщить, что платежеспособный и уважающий себя клиент уйдет за своим мастером. И не смотря на то, куда уйдет мастер. Это я Вам говорю, как человек, который много лет проработал в этом бизнесе. И только из-за полной дряни ушла. В конечном итоге эта дрянь обворовала салон на 20 млн рублей и ушла. Вы должны быть хорошими психологами в выборе сотрудников и работе с ними. Только тот, кто не умеет работать и находить компромиссов с людьми (особенно подчинёнными) действует по методу первого нападения, как защиты и стучит, наказывает, собирает сплетни и плетет интриги! Это не работник! Желаю Вам найти себя на этом поприще – работы с людьми!!! С уважением, Светлана.

Ответов (0)    Ответить