Добрый день:)на самом деле это мой первый отзыв,но я просто не могу его не написать,т.к с таким салоном я столкнулась в первый раз и надеюсь что в последний:)все началось с того,что я решила снова стать блондинкой и решила обзвонить близлижайшие салоны чтобы сравнить по ценам,и наткнулась на салон красоты "Мерлин" аля Монро(адрес г.Москва м.Марьна Роща,2-ямская д.9) ,мне сказали что у них нет парикмахера,но у них сейчас действует замечательная акция на маникюр и педикюр(вообщем общая сумма 1200 руб с покрытием шелак),на что я очень удивилась и переспросила несколько раз(обычно мне один педикюр в 3 тыс обходится ),у меня сразу возник вопрос на счет уровня салона,мне было сказано что уровень хороший,и работают только профессионалы.(я зашла на их сайт,картинки вроде ниче)но единственное что на сторожила не нашла ни одно отзыва о них!короче,поддалась халяве и согласилась.Когда я увидела этот салон у меня начал дергаться правый глаз:):)в начале я их искала 30 мин,ни вывески ни указателя,салон представляет из себя комнатку,где жизнь бьет ключом:):):)меня тут же взяли в оборот,я опомнится не успела как мне уже пилили ногти,я даже отказаться не успела(но мысль по поводу профессионалов сидела в голове,и я подумала может действительно внешний облик салона не так важен:)запоминались глаза уже сидевших клиенток в салоне,в них была только одна мысль что мы здесь делаем и страх:)нас в этой комнате сидело 4,но когда ушла одна из клиенток я услышала сплошной мат в ее адрес,мол будут тут учить как ногти красить,и на ее место к этому мастеру села я!!!!я старалась не смотреть что мне там делают,надеялась на профессионализм!ВЫ БЫ ВИДЕЛИ ЧТО МНЕ СДЕЛАЛИ!!!когда я увидела эту каляку-маляку,у меня начал дергаться и левый глаз!!!(у меня был до этого темно фиолетовый лак,она его плохо стерла и он по краям остался черным и прервал его красным,при этом все края распылись ,вообщем жуть !!!сам мастер выглядела просто ужасно,такая не ухоженная ,с грязными ногтями и вела себя как быдло!ВОобщем она даже голову не подняла чтобы посмотреть на меня и спросить нравится ли мне???потому что понимала что по моему взгляду можно было понять все!!я спросила у рядом сидевшей клиенте что это вообще,она сказала что она тоже в шоке,но так как она купила купон по акции деваться не куда!!!я так поняла что этот салон специализируется только по акциям,группон,биглион и т.д. У них нет постоянных клиентов и никогда видимо не будет,просто рассчитано на дураков(как я)которые уже купили купон и никуда не денутся!....лишний раз убедилась что жизнь меня не учит,нельзя гнаться за халявой:)надеюсь что мой отзыв предостережет кого нибудь от похода в этот "салон".С уважением

Ответов (0)    Ответить

Остерегайтесь! Лохотрон за бешенные деньги! Заказывал очки за 40 тысяч! Сам конечно дурак... Причем линзы дороже оправы. Rupp & Hubrach. В результате получил бликующее НЕЧТО, что совершенно некомфортно носить. Формально закон на их стороне (линзы типа как таблетки или презервативы или нижнее белье - менять нельзя). Результаты независимо экспертизы их видите ли не убедили! Поломались для виду и опять в отказ. Надоело! Теперь вот трачу по часу в день на то, что через SEO предупреждаю людей об опасности этого шарлатанского места.

Ответов (0)    Ответить

Долго пыталась записаться на маникюр-педикюр по купону, запись была на месяц вперед. Наконец, как-то попала на иного админа и предложили мне дату 5 августа. В этот день я решила позвонить в салон, еще раз уточнить время записи и с удивлением услышала, что мой мастер заболел и меня не смогут сегодня принять, а предупредить не смогли, т.к. мой тел. записан в другой книжке, которой никто не пользуется. Конец истории - мой звонок на купонатор с просьбой решить проблему. Теперь жду возврата денег.)))

Ответов (0)    Ответить

Хочу оставить негативный отзыв от посещения салона Априори. Негатив большей частью связан с работой администраторов. Я записалась на укладку с использованием прядей, записалась я за неделю, пыталась выяснить стоимость укладки. Сразу не понравилось, как общается администратор по телефону - небрежно, невежливо, с каким-то сельским говорком, было ощущение, что позвонила в сельскую парикмахерскую. Пыталась выяснить вилку стоимости такой укладки, потому как делала ее в первый раз. Администратор сказала, что не разбирается в этом, мол, у них в прайсе есть прически, есть укладки. Я сделала акцент, что не хочу навороченную прическу, мне нужно прикрепить прядки и аккуратно все это улолжить. Предложила позвать мастера к телефону или подойти лично, благо живу я недалеко, чтобы показать пряди, но администраторша отмахнулась, сказала, что записала на укладку. Стоимость была важна, поэтому я и пытала так подробно администратора. Как мне казалось, ситуация вполне понятная. Далее уже в день укладки мне позвонили за три часа и безапелляционным тоном сообщили, чтобы я пришла на час позже, так как у них кто-то из клиентов опаздал. Я была в шоке, так как у меня все было расписано впритык. Администраторша разговаривала невежливо, не извинилась, на вопрос, что мне делать, просто молчала и сообщила, что ничем помочь не может. Я уже хотела все отменять. Пришлось передвигать встречу, передоговариваться. Позвонила еще раз, чтобы согласиться на перенос укладки. В телефоне вместо вежливого приветствия я услышала безумный смех, который длился минуту. Через минуту администратор со смешком мне ответила, я была слегка в шоке от такого общения. Но мы все-таки договорились. Я пришла на укладку. Мастер мне почему-то стала делать какую-то безумную прическу, залила все лаком, делала очень долго, я везде опаздала и сидела уже на нервах и чуть ли не в слезах. В итоге, когда рассчитывалась, мне выставили счет в два раза больше, чем мы договаривались. Я уже чуть ли не плакала, администратор делала глаза по 5 копеек, тыкала в прайс, говорила, что прически у них стоят столько-то. Мол, по телефону я толком не могла объяснить, что я хочу, а стилист поняла меня именно так. У меня с собой не было нужной суммы, я сказала, что заплачу сколько есть. Ушла из салона в истерике, плакала по дороге, пришлось менять планы, так как везде опаздала уже намного и настроение было испоганено. Теперь обхожу этот салон стороной.

Ответов (0)    Ответить

Согласна с Ольгой на все 100!!! Очень жаль, что мне ваша история не попалась раньше. Расскажу свою. Салон Шик на ул. Верхние поля, 14-1, это просто что-то ужасное!! Я ни разу не сталкивалась с таким хамством по отношению к клиентам. Купив купон на сайте, записаться смогла только через 2.5 недели. В назначенный час явилась в салон, ровно в оговоренное время. Искала долго, хотя сама из этих краев, но на доме нет даже нормальной, адекватной по размеру, вывески. Пришла. Напротив входа сидит та самая тетка, как описала ее Ольга, я бы ее еще хуже описала, но речь не о том. Она разговаривает по телефону. Звонки не прекращаются. Я ей говорю, что пришла на это время, хотела бы получить услугу ,которую я оплатила. Она мне, бегло посмотрев на часы, ждите. Я ей отвечаю-сколько ждать? В ответ эта женщина выдает мне- час! Я задаю ей вопрос, почему я должна ждать час, когда я записалась за 3 недели в салон, почему мне никто не позвонил, не предупредил как делают в любом нормальном месте, даже не зависимо от цен, чтобы я пришла позже? В ответ только - мастер задерживается. Спрашиваю,что значит задерживается, когда я пришла по записи??? Прошу с твердостью в голосе жалобную книгу, мне отказано в грубой форме, прошу позвать директора салона, на что мне эта "дама" отвечает: Я ДИРЕКТОР! Мне становится просто смешно, понимаю ,что пришла совсем не туда, куда хотела. Но остановиться я не смогла. Начинаю с ней "общаться". Мне отвечают в таком же хамском духе- типа вам никто не должен звонить и все такое. Мы не обязаны этого делать. Я стою в шоке! Ждала 3 недели, когда наведу красоту, выбрала время и что?... Хамка, других слов нет, и клиентов у них обычных нет. Одни купонщики. На столе целый ворох купонов. На все мои разговоры с ДИРЕКТОРОМ салона слышу тоже, что было сказано Ольге- идите на свой сайт и там разбирайтесь. Вы нам ничего не платили. Видимо продали дофига купонов , а теперь отсеивают людей. Потому как записаться на услугу просто нет возможности. Я села, тетка пошла на 2 этаж. Рядом со мной девушка. Я у нее спрашиваю- вы тоже по купону? Говорит –да. Спрашиваю- и давно ждете?? В ответ слышу-час!!! Тетка вернулась, я сижу, жду ,что будет дальше. Очень хотелось узнать, как она себя поведет. Прошло минут 20, она мне говорит- мы вас не будем обслуживать, я горю-это еще почему? Я жду, как вы сказали. Она мне- нам такие скандальные клиенты не нужны. Ваш мастер не вышел, а у нас сегодня более важные для нас акции ( видимо дороже, догадываюсь я). Я ей говорю снова ,почему не позвонили?? Она мне врет прямо в лицо- девочки звонили, вы были в не зоны. На такое вранье я просто разошлась не на шутку. Говорю-что вы мне врете, кто мне звонил?? У каждого оператора смс приходят о том, что звонил, если звонок не удался!!! Понимаю,что обслуживать меня не будут и тетка все в том же духе разговаривает. Начинаю ее пугать, что она зря связывается со мной. В ответ слышу,что ей все равно. И что обслуживать СЕГОДНЯ мы вас не будем. Я понимаю, что надо валить, ухожу из салона , обзываю ее собакой женского рода и хлопаю дверью. Далее звоню на телефон малина-микс, объясняю ситуацию, делаю заявку на возврат денег-6 минут разговора. Иду в другое место, делаю себе все ,что хотела и радуюсь! Придя домой захожу на сайт салона ШИК. Хочу написать отзыв! Но там такое сделать просто невозможно! Обращаюсь к организаторам акций!!! Группон, Малина-микс и т.п. ПРОВЕРЯЙТЕ КУДА ВЫ ДЕЛАЕТЕ АКЦИИ!!! ЛЮДИ ПОКУПАЮТ КОТА В МЕШКЕ! Посылайте людей в салоны , пусть свои люди воспользуются услугой и только потом предлагайте ее людям на сайте!!! И самое главное на сайте мне понравилось: Наша Философия • Качество. Мы подобрали лучших специалистов из сферы красоты, чтобы Вы ощущали комфорт. Качество - наш главный приоритет. Мы делаем все возможное, чтобы каждый человек, посетивший нас, покидал "Шик" с самыми приятными эмоциями в душе. • Сервис. Клиент всегда прав - это наше кредо. Персонал салона "Шик" всегда готов терпеливо выслушать любые Ваши пожелания и требования. Мы идем навстречу нашим клиентам, принимаем Вашу точку зрения и смотрим на ситуацию "Вашими" глазами. • Профессионализм. Будьте уверены, у нас Вы получите наилучший сервис по доступной цене. Стилисты выслушают Вас и выполнят именно то, что Вы хотите. Наши отношения строятся на доброте, понимании и вежливости. Мы - профессионалы и доказываем это делом. ДА УЖ, ИДУТ НА ВСТРЕЧУ КЛИЕНТУ, ВЫСЛУШИВАЮТ ПОЖЕЛАНИЯ…СМЕШНО… ДЕВОЧКИ , В САЛОН ШИК НА БРАТИСЛАВСКОЙ НИ НОГОЙ!!! А САЛОНУ ЖЕЛАЮ ЗАКРЫТЬСЯ В СКОРОМ БУДУЩЕМ. ПОТОМУ КАК ТАКИЕ САЛОНЫ ЗАСТАВЛЯЮ ЗАДУМАТЬСЯ О МНОГОМ…

Ответов (1)    Ответить

Этим летом ездил от Невы в Тунис. В принципе могу сказать, что организация тура - на высоком уровне. Все, что было обещано еще до поездки, все совпало: гостиница, экскурсии, сервис, питание, транспорт. Никаких проблем не возникло. Так что всем рекомендую отдыхать с Невой

Ответов (0)    Ответить

Ходила в этот салон у метро Сходненская один раз, достаточно давно, лето 2008 года, дела стрижку и биозавивку, результат порадовал, кудри выглядели естественно, волосы были мягкие, не пересушенные, вообщем очень понравилось). Но у меня вопрос к кому-то из персонала, дело в том, что я тогда у вас в салоне купила масло для волос, маленькая такая серебристая бутылочка с красной крышечкой, придает волосам блеск и очень вкусно пахнет. По трагической случайности, это масло у меня пропало, и я не успела запомнить ни фирмы, ни названия. Не могли бы вы мне помочь? Заранее благодарю.

Ответов (0)    Ответить

В любом деле всегда ценил и уважал профессионалов. Приятно был удивлён, когда такого человека увидел в специальной форме "А-Айсберг". Филигранной работой которого, можно было только наслаждаться. Переделывать чужие «косяки» всегда сложнее, чем начинать с нуля. Мастер АА за час переустановил мне плиту после недорогой, недобросовестной фирмы (название не пишу). Спасибо, руководству АА и её сотрудникам, принимавшим участие в устранении в моей пусть небольшой, но проблемы. Здоровья Вам всем и удачи.

Ответов (0)    Ответить

Узнал про этот "славный" автосалон на Василеостровском благодаря звонку их менеджера (Александра). В ходе разговора Александр уверял, что это просто не возможно, чтобы я не слышал про их салон (лучше бы и правда не слышал). Вообщем сей менеджер громко стуча кулаком по груди и слезно умоляя пригнать им прямо сегодня автомобиль, рассказывал что он занимается поиском машин под заказ и что у него уже есть три клиента из Питера и один из Петрозаводска, которые уже завтра же приедут за машиной в салон. Вообщем я на своё удивление решил ему поверить и как он сказал вооружившись копиями документов на а.м. отправился к ним. Когда приехал, он машину бегло осмотрел, я ему рассказал про все огрехи в машине. Короче выяснилось, что надо дать им 1500р. за супер-мойку авто (в ходе которой они химией испортили пластиковую накладку на двери), а поскольку я принципиально взял с собой только то, что просил менеджер Александр, денег у меня с собой не окказалось и мне как самому желанному клиенту было разрешено расчитаться, когда буду забирать деньги, либо машину. Уговор был на 2 дня. Через два дня я позвонил Александру и он поросил ещё пару дней, т.к. за неё уже внесли чуть ли не два залога и ждём ответа банка. О любом решении банка мне обещали перезвонить, чего в итоге как ни странно не произошло)) И я позвонил сам - узнал, что теперь моей машиной занимается не менеджер Александр, а сам управляющий автосалона по имени Евгений (меня это насторожило, потом понял почему). При первом телефонном общении с Евгением он спрашивал готов ли я двигаться по деньгам, на что он получил положительный ответ, на что мне было сказано, что есть клиент которого устаривает мое авто, но в деньгах ограничен. Ждём... И снова звонка нет... звоню сам - с боем вырываю авто из салона и идя им на встречу обещаю пригнать им ее снова на выходные, т.к. уже подаётся заявка в банк. (кстати,в этом разговоре тот самый управляющий Александр обещал лично в случае, если они не продадут машину, возместить денежные затраты связанные с вышеуказанной испорченной накладкой двери, в происхождении которой они сомневались и тактично намекали, что это мой косяк, хотя его не было в акте приема-передачи)... бла-бла-бла... Вообщем во второй раз приезжаю за машиной с женой. Снова слышу, что уже завтра машина будет продана и т.д. и что завтра будет решен вопрос с возмещение ущерба. Короче время проходит, никто как всегда не звонит. Звоню я. Евгений начинает рассказывать, что мне надо писать жалобу на имя гендиректора для возврата денег за накладку, испорченную как я утверждаю на их мойке. Мой вопрос про цену его слова Евгения совершенно не зецепил. В итоге я ему сообщил, что никому бумаг писать не буду, т.к. эта фигнюшка того не стоит, но предупредил, что буду писать негативные отзывы об их автосалоне на всех возможных интернет-ресурсах. Угадайте что произошло!!! Он обещал перезвонить мне и решить этот вопрос. И еще раз угадайте что!!! так и не перезвонил))) Евгений, Вам лично выражаю своё "фи", так как слово свое вы не держите. Кстати, пока при очередном визите в салон я ждал Евгения, я немного послушал, о чем говорят менеджеры по телефонам - все один к одному с моей историей: работают под заказ, завтра же будут назначены просмотры и т.д. Менеджеры-ребята лет 22-25, на мой взгляд не ведающие ничего в автомобилях (судя по расспросам одного из менеджеров про роботизированную коробку, установленную на авто, в его понимании это то же самое что и механическая кпп). В общем остерегайтесь этого салона!!! Удачи на дорогах.

Ответов (0)    Ответить

Восстановили передних два зуба, что практически не заметно разницы. Времени на это ушло всего ничего два приема через день, по стоимости оказалось не так уж и дорого - всего 11 тысяч, за качественную работу не жалко и заплатить. Сейчас хожу и не стисняюсь улыбаться.

Ответов (0)    Ответить

Сегодня была в салоне красоты GT по купону на маникюре и покрытии шеллак. Сделали качественно, мастер молодец. В следующий раз приду к ним на ламинирование волос, после процедуры оставлю отзыв!

Ответов (0)    Ответить

Сегодня сделала маникюр и педикюр в сети "Мали". Все понравилось. Спасибо мастеру за качественную работу. Кстати, очень творчески нарисовала дизайн шелаком.

Ответов (0)    Ответить

Лечила кариес в прошлом году - поставили 2 фотопломбы, все сделали быстро и на совесть, обе пломбы стоят и даже не потемнели. Да, это и не удивляет, ведь работают они с хорошими материалами и на современном оборудовании. Теперь постоянно буду обслуживаться в Мастердент, мне там очень понравилось.

Ответов (0)    Ответить

Была в этом салоне красоты по купону на окрашивание и на маникюр-педикюр с шелаком. Все понравилось, ушла довольная и счастливая, на выходе подарили пробник новой косметики для лица. Советую всем посетить и набраться положительных эмоций!

Ответов (0)    Ответить

Если Вы хотите, чтобы Вас обхамили, относились к Вам как к человеку второго сорта, то Вам определенно в салон Шик (м. Братиславская, ул. Верхние поля д.14)! УЖАСНЫЙ, если не сказать более, салон! ОБМАНЩИКИ!!!! данный салон проводил акцию на сайте, по-моему, биглион, !классический маникюр и педикюр с шеллак. В итоге, мы с подругой купились на достаточно низкую цену и купили купоны 16 мая, но записаться мы смогли только на 7!!!июля, так как у них работал только один мастер, при этом администраторы салона с наглым виидом говорили - если вас не устраивает - возращайте деньги через сайт. (вопрос к хозяевам салона: зачем проводить такие акции, зная, что не спраитесь(. Ну итак, мы все равно решили пойти в этот салон, так как возвращать деньни очень проблематично. 7 июля мы приехали, сели к мастерам, и тут уже мы знали, что маникюр нам делать будут вовсе не класссический (обрезной), а европейский, а если мы хотим классический, то нам нужно доплатить, при этом на все мои замечания о том, что в купоне написано классический, администратор (жутко неадекватная хамская тетка бальзаковского возраста) начала ОРАТЬ! что они не собираются за такие деньги делать классический маникюр, что мол вот приходят тут всякие по купонам и хотят, чтобы все было как обычно (я не преувеличиваю, есть свидетели - все клиенты), и, кстати, покрывают там ногти не щеллаком (который стоит на полке для "ноормальных клиетов", а дешевым гель-лаком очень сомнительного происхождения). Так она орала на все мои замечания, чтобы я встала, если мне не нравится и возвращала деньги через сайт, а затем поднялась на 2-й этаж и всяческими словами меня обругивала, пока кто-то ей не сказал, потише, тут сидит ее подруга, которая действтельно сидела на педикюре в то время и все слышала. Так вот: УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ САЛОНА! ЗАЧЕМ?? СКАЖИТЕ ЗАЧЕМ ТАКИЕ АКЦИИ ПРОВОДИТЬ? ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ САЛОНЫ ИХ ПРОВОДЯТ В РАМКАХ РЕКЛАМЫ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ВОЗВРАЩАЛИСЬ К НИМ ВНОВЬ И ВНОВЬ! А вы просто заведомо вводите своих клиетов в заблуждение, и с таким хамским администратором у вас только одна дорога - банкротство. Надеюсь, что мой отзыв помог людям обходить эту клоаку за несколько километров.

Ответов (3)    Ответить